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酒店餐饮讲师课程
李国辉
旅游酒店服务礼仪培训
形象礼仪
酒店餐饮
精细化管理
中层管理
演讲口才
旅游、酒店服务礼仪培训 课程目的: 1.以五星酒店的标准,做好传统文化特色酒店的管理与服务。通过诠释中国传统文化精髓,树立民族企业文化理念,转变员工服务意识,改“
张木蓝
《微课设计与开发工作坊》(进阶提升系列)
ttt
销售技巧
酒店餐饮
客户服务
互联网+
微课设计与开发工作坊 (进阶提升系列) 【课程背景介绍】 科学技术不断发展,知识经济更新迭代,让我们不得不加快学习进程。 然而,生活节奏变快,城市化版块变大,休闲
孙金
手绘POP海报技能培训
手绘pop海报
家电
商业百货
酒店餐饮
电脑技能
【课程目标】让学员基本掌握手绘POP海报这项酷炫而又实用的技能 【课程大纲】 第一堂课: 先学习一下工具的使用,怎么握笔,什么工具的牌子是最好的?学完后,我能用到
王惠
酒店行业服务技能提升 ———服务创造价值
形象礼仪
酒店餐饮
酒店行业服务技能提升 ———服务创造价值 讲师:王惠 课 程 纲 要 【课程名称】《酒店行业服务技能提升——服务创造价值》 【课程背景】 许多发达国家已经进入服务
吴嘉雯
商务礼仪-你的礼仪价值百万 课程大纲
客户服务
广州
形象礼仪
酒店餐饮
商务谈判
课程大纲: 一、礼仪概述-留下美好第一印象 礼仪的概述 首轮效应:3秒钟定律 与55387定律 商务礼仪的作用与基本原则 二、职业形象-不修边幅的人在社会上没有影
吴嘉雯
服务意识与服务礼仪 课程大纲
广东
医药医院
酒店餐饮
职业素养
沟通技巧
课程大纲: 礼仪-为服务加分 服务礼仪的内涵,作用和特征 为何要培养客户意识 什么是优质客户服务 职业形象塑造-从“首轮效应”开始服务 着装的TOP原则 女士着装
陈成
运管中的HR实战管理
领导力
现场管理
非人力管理
酒店餐饮
中层管理
【课程背景】 有人笑谈企业的“企”,可以理解为“无人即止”。事实证明:人才,尤其是与企业相匹配的人才,确实是企业至宝。 许多企业常常进入一个怪圈,要么“难觅知音”
史小虎
新互联网+新零售
新零售快速落地模式
互联网+
终端零售
快消品
酒店餐饮
没有硝烟的市场比战场更残酷,正如马云所言:“100 个创业的人,95 个会死掉!”。2014 年,拿到 A 轮融资的企业有 846 家,其中1/2 已经死亡,1/
周婧
西餐礼仪
形象礼仪
客户服务
沟通技巧
职业素养
酒店餐饮
认识西餐 一、中西饮食习惯和礼仪的差异 1、风格上 2、桌次上 3、座次安排上 二、了解西餐菜式 1、法式菜 2、英式菜 3、美式菜 4、意式菜 5、俄式菜 三、
孙英哲
【成本控制与分析】
酒店餐饮
非财管理
一,客房成本费用的控制 1.固定费用总额不会随出租率的高低而变化,但从每间客房分担的固定费用来讲,则会随着出租率的提高而减少。变动费用却与此相反,变动费用总额会随
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